Coleção: VEToR
A publicação apresenta o hospital como um campo de forças em que corpo clínico, enfermagem, administração, operadoras e pacientes influenciam simultaneamente os resultados. A metáfora dos vetores mostra como decisões tecnicamente corretas podem gerar desempenho medíocre quando os atores apontam em direções diferentes. O carrossel percorre mapas de forças, interdependências invisíveis no organograma e diferenças entre estruturas frágeis, resilientes e antifrágeis. O método VEToR™ aparece como aplicação prática para explicitar critérios, reconfigurar redes e orientar escolhas estratégicas na saúde.