Integração de unidade de serviços adquirida, gerenciando o choque cultural e a retenção de talentos.
12 meses
Integração concluída
Resultado
Integração processada em 12 meses com perda de talentos contida por 24 meses. Gestão dos conflitos culturais. Integração da base de clientes e relacionamentos.
Desafio
Integração de unidade de serviços adquirida a empresa estabelecida com predominância na comercialização de produtos. Choque cultural significativo. Cultura de aquisições hostís com desvalorização do capital humano adquirido. Desafios com adaptação da estrutura do adquirente para recepção de +2000 profissionais com condições trabalhistas preestabelecidas distintas. Necessidade de retenção do capital humano.
Abordagem
Respeito à cultura e processos do comprador, defesa dos valores agregados pela empresa adquirida e os talentos existentes. Comunicação dos valores distintos e valor agregado pela aquisição. Enfrentamento transparente das transparências e desafios com escalada aos níveis necessários para arbitragem.
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