Simplificação de um catálogo com mais de 3.500 serviços para um portfólio enxuto e vendável.
3.500 → 35
Serviços no catálogo
Resultado
Em 8 meses, redução dos 3500+ serviços para 35 serviços preferenciais e 20% adicional de produtos embrionários, em investigação.
Desafio
Um departamento de empresa produtos e serviços de tecnologia tinha 3500+ serviços distintos em seu catálogo, tornando extremamente difícil a capacitação de vendedores por segmento da indústria ou território e muito complexa a comunicação com clientes e formadores de opinião. Era necesária uma simplificação radical que permitisse a segmentação e capacitação de vendedores e canais de distribuição, além de uma melhor comunicação ao mercado.
Abordagem
Segmentação dos produtos de acordo com as metodologias BCG e McKinsey, com a descontinuação ou consolidação significativa de serviços que não tinham volumes relevantes de comercialização, perspectivas de crescimento ou as margens desejadas. Por outro lado, foco e investimento efetivo naqueles produtos com potencial comprovado de mercado e de oferta pela organização. Seleção e treinamento de canais de distribuição, seleção das indústrias e portes de empresa adequadas para cada serviços mantido no portfolio. Edição e distribuição de novo Guia Eletrônico Orientativo para os times de vendas e relacionamento.
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