Separação de unidade de serviços de tecnologia concluída por IPO global, com retenção de talentos e clientes.
Resultado
Separação efetivada através de IPO global. Níveis de engajamento locais significativamente superiores aos globais. Retenção de talentos e clientes. Implantação de nova solução de sistemas em 18 meses após a separação.
Desafio
Separação de unidade de serviços de tecnologia em empresa com forte cultura de comercialização e produtos. Dependência operacional significativa de processos e sistemas. Resistência de funcionários em migrar para nova empresa independente e sem tradição ou reconhecimento de mercado. Resistência de clientes na negociação de novos T&Cs para contratos que antes eram com a empresa integrada. Liderança global pouco sensível a especificidades locais.
Abordagem
Identificação de processos, sistemas e recursos chave. Busca de alternativas de mercado ou desenvolvimentos próprios. Controle estrito da execução. Formação de squads com engajamento relevante de líderes e formadores de opinião para desenvolvimento de cultura e posicionamento no mercado local.
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