Business Impact Analysis: o segundo pilar da resiliência organizacional

O artigo, de Sergio da Motta, apresenta a Business Impact Analysis (BIA) como etapa da gestão de riscos. A BIA mede impactos de interrupções, identifica processos críticos e orienta prioridades de recuperação. Planos de continuidade de negócios, estratégias de recuperação e a analogia com uma orquestra completam a abordagem.