Comunicação em crises: o fio invisível que sustenta a confiança

A publicação aborda a comunicação como elemento central para preservar a confiança em momentos de crise. Transparência tempestiva e protocolos sólidos aparecem como pilares de uma resposta resiliente. O conteúdo integra uma série de Gestão de Crises e menciona Sergio da Motta como responsável pelo artigo.