Sergio da Motta: Envision, Engage, Transform, Realize

O Next Now da inteligência comercial: antecipação no varejo

26 de janeiro de 2026 | Eficiência e Crescimento

O artigo parte da NRF 2026 e do conceito Next Now para apresentar a capacidade preditiva como novo parâmetro do varejo. Dados de consumidores, comunicação preditiva e inteligência comercial aparecem como instrumentos para antecipar comportamentos em lojas e shopping centers. Diagnóstico, piloto controlado e integração entre marketing, vendas e operações organizam a jornada de transformação digital.

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