O artigo analisa mudanças nos hábitos e nas expectativas dos consumidores no varejo. Compras on-line, interesse por higiene e saúde, preferência por negócios locais e êxodo dos grandes centros aparecem entre os movimentos observados. Residências, novas experiências, desigualdade, multicanalidade, logística e segurança digital ampliam as oportunidades tratadas.
Os desafios e a transformação do varejo - os consumidores
6 de janeiro de 2022 | Eficiência e Crescimento
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