Coleção: Eficiência em Processos
O terceiro episódio aborda o varejo em um cenário de margens apertadas, concorrência e busca por eficiência. Quantificação de ineficiências e riscos invisíveis aparece como apoio à avaliação de investimentos. Supermercados, farmácias, RFID e emprego de tecnologia integram o conteúdo.